Preguntas frecuentes


¿Se pueden formar grupos fuera del horario establecido?


Si, atendemos la demanda de alumnos con un grupo mínimo de 4 y un máximo de 10.


¿Puedo empezar a mitad de curso?


Si, siempre y cuando el alumno realice una prueba de nivel para poder asignarlo a la clase adecuada.


¿Tengo que pagar el mes entero de las vacaciones?


Si, en Semana Santa y en Navidad hay que abonar la mensualidad completa ya que siempre damos la opción de recuperar las clases.


¿Puedo tener varios descuentos?


No, las ofertas no son acumulables, sólo puede beneficiarse de una. Pregúntenos sobre las ofertas vigentes.


¿Cómo me puedo informar de los eventos/concursos/rifas de la academia?


Publicamos en las redes sociales toda la información que necesitas saber para poder participar en todas estas actividades. Síguenos para mantenerte informado: 


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¿El material está incluido en la mensualidad?


No, el material se paga a parte sólo una vez al año.


¿Tengo que pagar matrícula?


Consulta directamente con la academia, ya que hay períodos escolares donde no hay que pagarla.


¿Y si no quiero salir en las redes sociales de la academia?


¡No pasa absolutamente nada, no tienes que salir! Al darse de alta en la academia tenemos un documento para firmar donde nos puedes dar, o no, el derecho para utilizar fotos tuyas. Aquí en la academia respetamos las decisiones de cada individuo.


Si solo vengo 15 días al final del mes, ¿tengo que pagarlo entero?


Si, el mes se paga por completo vengas o no a clases. Tenemos opciones de recuperar las clases perdidas, por favor hablen con secretaría para llevar esto a cabo.


¿Tengo que participar en todos los eventos?


¡En absoluto! Si por cualquier razón no se quisiese/pudiese participar en algún evento, respetamos su decisión.


¿Cuándo tengo que pagar mi mensualidad?


La mensualidad se debe de pagar en los primeros 10 días del mes. Si por alguna razón esto supone un problema, por favor póngase en contacto con nosotros.


¿Se avisa al responsable de los menores de edad en el caso de que no asista a clase o no sea respetuoso en ella?


Si, cada falta de asistencia no justificada se avisa a los responsables de los menores. Y en el caso de no ser respetuosos, la directora y el profesor hablarían con el responsable del menor para solucionar la situación.


¿El primer mes hay que abonarlo completo?


No, sólo se pagaría la parte proporcional del mes, o sea, a partir del día que inicie las clases.


¿La clase de prueba es totalmente gratis?


Si, en el caso de que se vaya de la academia no se le cobraría nada. Y en el caso que se quede, hasta que no se pruebe la clase de su nivel adecuado, no se le cobraría.


¿Hay cursos intensivos durante todo el año? ¿Y clases de conversación?


Si, los viernes por la tarde tenemos clases de conversación y cursos intensivos específicos para preparación de exámenes de Cambridge y Oxford.


¿Puedo darme de baja en cualquier momento de la academia?


Si, avisando como mínimo en secretaría 15 días antes de causar baja.


¿Los cursos por FUNDAE se tramitan por la academia?


Si. Se pide la documentación a las empresas y se gestiona directamente desde la academia. Para más información sobre estos cursos póngase en contacto con nosotros.


¿Se entregan notas o certificados a final del curso?


Si, trimestralmente los alumnos reciben informes del progreso del alumno de la comprensión lectora, auditiva, hablada y escrita. Y a final de curso se le entrega un certificado del nivel obtenido en la academia.


¿Se pueden crear grupos cerrados?


Si, se pueden contratar con un mínimo de 5 alumnos y también seguir el programa que traigan.


Si falto a mis clases habituales, ¿las puedo recuperar en otro momento?


Por supuesto que sí. Las puedes recuperar en un grupo ya existente de tu mismo nivel. 

¿Todavía tienes dudas?

Escríbenos tu pregunta en el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible

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